Soluta Mobile

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Vamos nos apresentar

Seus problemas, nossas Soluções

Tecnologia e Gestão

A tecnologia evolui, e a gestão se torna indispensável

Fundada em fevereiro de 2005, a Soluta cresceu junto com a evolução da mobilidade corporativa, acompanhando o aumento da demanda por smartphones, laptops e serviços móveis. Com o tempo, a gestão desses dispositivos e contratos tornou-se essencial para garantir eficiência às equipes administrativas e operacionais.

A transformação digital trouxe maior complexidade à gestão da mobilidade, exigindo das empresas conhecimento técnico e soluções automatizadas. Equipes enxutas e sobrecarregadas passaram a depender cada vez mais de softwares especializados para garantir controle, segurança e conformidade com leis trabalhistas e de proteção de dados.

Hoje, a gestão da mobilidade vai além do simples monitoramento de dispositivos. Empresas precisam de processos, políticas e tecnologias que ofereçam segurança, agilidade, eficiência e transparência. O futuro exige integração inteligente, automação com RPA, APIs e escalabilidade, entre outros.

A Soluta transforma desafios em soluções personalizadas, trabalhando lado a lado com seus clientes para inovar e tornar a gestão da mobilidade mais estratégica, eficiente e preparada para o amanhã.

Aniversário (10)

Tecnologia

Que amamos usar:

  • TEM
  • ITEM
  • MDM
  • EMM / UEM

 

Aniversário (8)

Gestão

Baseada em:

  • BPM 
  • PMO
  • BPMN
  • FRAMEWORKS ÁGEIS

O Tempo Vem Nos Ensinando - Parte 1

Oferta de Serviços e Dispositivos Móveis

Iniciamos nossas atividades como representantes de operadoras de telefonia móvel, focados exclusivamente no atendimento B2B. Nossa principal sócia, com experiência no setor desde 2002, identificou a oportunidade de oferecer um atendimento mais personalizado, profissional e transparente, especialmente em um mercado marcado por frequentes reclamações sobre qualidade e atendimento. Assim, nasceu nosso compromisso de transformar a experiência dos clientes corporativos.

Início das Auditorias e Contestações

Um dos nossos grandes diferenciais como representantes de serviços de telefonia era oferecer um atendimento exclusivo de pós-vendas, eliminando a necessidade de nossos clientes enfrentarem os canais tradicionais de suporte. Com o tempo, identificamos que a principal demanda estava nos erros recorrentes de cobrança, o que nos levou a criar um serviço gratuito de auditoria e contestação junto às operadoras. Inicialmente, esse processo era manual e exigia grande dedicação, mas se tornou um fator essencial para garantir a satisfação e fidelização de nossos clientes.

Gestão Baseada em Software

Com a crescente demanda por mobilidade corporativa, que se tornou essencial para a expansão dos negócios, também aumentou a adoção de soluções SaaS e a necessidade de sistemas para gerenciar inventário, faturas e contratos. No entanto, esses serviços tornaram-se cada vez mais caros e complexos, enquanto a qualidade do atendimento dos fornecedores permanecia abaixo do esperado. Diante desse cenário, evoluímos de representantes de serviços de telefonia para gestores profissionais de mobilidade, oferecendo suporte estratégico e eficiente para nossos clientes B2B.

Sancionada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Em maio de 2018, entrou em vigor a GDPR (General Data Protection Regulation) na Europa, estabelecendo normas rígidas e penalidades severas para garantir a proteção de dados, impactando regulamentações em diversos países. No Brasil, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) foi sancionada em agosto do mesmo ano, marcando um novo paradigma para as empresas, que passaram a ser obrigadas a gerenciar o tratamento, armazenamento e transferência de dados de forma estruturada.

Além do mapeamento de processos, definição de políticas e treinamento de colaboradores, tornou-se indispensável o uso de ferramentas especializadas para garantir a segurança e conformidade no uso de dispositivos móveis. Soluções como MDM (Mobile Device Management), EMM (Enterprise Mobility Management), CMT (Client Management Tools) e UEM (Unified Endpoint Management) passaram a desempenhar um papel essencial na governança e proteção dos dados corporativos.

Continua ... Parte 2

Trazendo Maior Inteligência Para a Gestão

Lançamos a Soluta Inteligência, uma nova área dedicada à Gestão de Processos, Programas de Privacidade de Dados e Atendimento Omnichannel. Essa iniciativa complementa a Soluta Mobile, ampliando nossa capacidade de oferecer uma gestão de mobilidade ainda mais integrada e eficiente para nossos clientes.

"O sucesso não vem do tamanho da empresa, mas da capacidade de resolver os problemas certos da melhor maneira."
Satya Nadella
CEO da Microsoft desde 2014

POR QUE A SOLUTA?

Essa é a nossa garantia

Na Soluta, amamos o que fazemos e acreditamos que a proximidade com nossos clientes é essencial para entregar soluções que realmente fazem a diferença. Mais do que um fornecedor de serviços, somos um parceiro estratégico, apoiando a gestão de mobilidade empresarial com eficiência, transparência e simplicidade. Nosso compromisso é gerar valor imediato, otimizando processos, reduzindo custos e garantindo total controle sobre seus dispositivos e serviços móveis.

nossa Equipe é sua Também

Acima de tudo, valorizamos as pessoas. Acreditamos que comprometimento, simplicidade, franqueza, empatia, paciência, coragem, tato, bondade e genuíno interesse pelo outro são essenciais para superar qualquer desafio. Juntos, formamos uma equipe movida pelo desejo de transformar não apenas os negócios, mas também a vida das pessoas que fazem parte dessa jornada.

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